くらしのマーケットの評判は？良い口コミ・悪い口コミと運営会社を徹底解説【2026年最新】
くらしのマーケットは、暮らしの作業を業者と直接予約できるオンラインマーケットプレイスです。料金が明朗で口コミ比較がしやすい一方、トラブル時の対応に関する声もあります。Googleの実際の口コミ（★4.8／約2,000件・2026年6月16日時点）を良い面・悪い面の両方からまとめました。
Googleマップ（みんなのマーケット）での評価です。口コミ 2061 件の平均（2026年6月16日時点）。本記事の口コミはGoogleマップに実際に投稿されたレビューの抜粋です。
くらしのマーケットとは（運営会社・基本情報）
くらしのマーケットは、ハウスクリーニングや不用品回収、リフォームなど暮らしに関わる作業を、料金を比較して直接予約できるサービスです。
| サービス名 | くらしのマーケット（公式：curama.jp） |
|---|---|
| 運営 | みんなのマーケット株式会社（代表：濱野勇介） |
| 本社 | 東京都港区南青山2-5-17 ポーラ青山ビルディング |
| 対応エリア | 日本全国（地域の登録業者を検索して依頼） |
| 特徴 | 見積もり不要で料金が明確。完了後に口コミ投稿でき、損害賠償補償制度あり |
| 費用 | サービスごとに料金表示（明朗会計） |
出典：くらしのマーケット公式（curama.jp/about/）／運営会社サイト（minma.jp）2026年6月時点
実際の口コミ・評判（良い声・悪い声）
Googleの平均は★4.8と高い一方、トラブル対応への厳しい声もあります。公平を期すため、良い口コミと厳しい口コミの両方を抜粋して掲載します（2026年6月16日時点）。
「エアコンクリーニングサービスに関して、今ほど満足したことはありません。すごく汚れていました！しかし、エアコンを掃除した二人のスタッフは、まるで新品のように残していました。」
「予約時のやり取りで追加費用の案内を受け、検討のうえキャンセル手続きを行いましたが、システム上反映されておらず、結果的に当日キャンセル扱いとなりました。…納得できる対応もありませんでした。」
「いざトラブルが起きた際の運営側の対応に強い不信感を抱きました。予約した業者が連絡なく遅刻し、その際の電話対応も非常に不誠実なものでした。」
出典：Googleマップ（みんなのマーケット）／2026年6月16日取得。良い口コミ・悪い口コミの双方を原文の一部を抜粋して掲載しています。
口コミからわかる強み・特徴
01料金が明朗で比較しやすい
見積もりなしで料金が決まり、作業内容が標準化されているため料金を比較しやすい明朗会計が特徴です。
02口コミで業者を選べる
サービス完了後に口コミ・評価を投稿でき、利用者は口コミと料金を見て業者を選べます。
03補償制度がある
万一に備えた損害賠償補償制度が用意されています。
利用前に知っておきたい注意点
トラブル時の対応に厳しい声も
キャンセル処理や業者の遅刻など、トラブル時の運営対応に不満を示す口コミが見られます。予約条件・キャンセル規定は事前によく確認しましょう。
防水カテゴリは要確認
ハウスクリーニング・リフォーム等が中心で、防水工事を専門カテゴリとして扱うかは公式の本文では確認できませんでした。防水目的の場合は取扱いの有無を確認してください。
どんな人におすすめか
- 料金が明確なサービスを、口コミを見ながら自分で選んで予約したい人
- ハウスクリーニングや小規模な住まいの作業を手軽に依頼したい人
よくある質問
Q. くらしのマーケットで防水工事は頼めますか？
A. ハウスクリーニングやリフォーム等が中心で、防水工事を専門カテゴリとして扱うかは公式本文で確認できませんでした。取扱いの有無を事前にご確認ください。
Q. 料金はどう決まりますか？
A. 見積もり不要で、サービスごとに料金が表示される明朗会計です。
Q. トラブル時の補償はありますか？
A. 損害賠償補償制度が用意されています。詳細は公式サイトをご確認ください。
まとめ
くらしのマーケットは、みんなのマーケット株式会社が運営する全国対応の暮らしの作業マーケットプレイスです。料金が明朗で口コミ比較がしやすく、Google評価は★4.8と高い一方、キャンセル処理や業者の遅刻などトラブル時の運営対応に厳しい声もあります。ハウスクリーニングなど手軽な作業に向きますが、防水工事を目的とする場合は取扱いの有無と予約条件を事前に確認するのが安心です。