プロタイムズの評判は？公式の利用者の声と運営会社・防水対応を徹底解説【2026年最新】
プロタイムズは、塗料メーカーのアステックペイントが本部を務める外壁・屋根塗装の全国ブランドです。公式サイトに掲載された「お客様の声」と公開情報をもとに、評判と防水工事への対応を中立的にまとめました。
プロタイムズとは（運営会社・基本情報）
プロタイムズは、塗料メーカー「アステックペイント」が本部となり、全国の加盟店が施工する工事品質ブランドです。
| ブランド名 | プロタイムズ（ProTimes／公式：protimes.jp） |
|---|---|
| 運営本部 | 株式会社アステックペイント（2025年1月にプロタイムズ・ジャパン等を吸収合併） |
| 本社 | 福岡県福岡市博多区博多駅東3-14-1 |
| 店舗展開 | 全国のフランチャイズ加盟店（公式記載で249店舗・2025年10月時点） |
| 取扱い | 外壁塗装・屋根塗装が中心。複数の塗装プランを用意 |
| 対応エリア | 全国（対応は加盟店ごと・店舗検索で確認） |
出典：プロタイムズ公式（protimes.jp）／株式会社アステックペイント 2026年6月時点
公式サイト掲載のお客様の声
以下は、プロタイムズ公式サイトの「お客様の声」ページに掲載されたコメントです（公式ページ上は投稿者名・地域は明示されていません）。出典の公式ページにリンクしています。
「見積段階の現場調査で、カメラにて屋根等をしっかり確認して頂きとても安心しました。説明も細かく丁寧で分かりやすかったです。職人の方も丁寧な作業をして頂き、きれいに仕上り、大満足です。」出典（公式サイト）
「連絡ノートのおかげで、工事の進み具合も把握できてとてもよかったです。不在なことも多かったですが、とても助かりました。」出典（公式サイト）
「開始前と終了時に毎回インターホンで知らせて下さったので、こちらも対面で工事の進み具合いや疑問点などお聞き出来安心でした。」出典（公式サイト）
出典：プロタイムズ公式サイト「お客様の声」（protimes.jp/voice）／2026年6月時点。公式ページ上は投稿者名・地域が明示されていない形式のため、その旨を記載しています。
口コミからわかる強み・特徴
01塗料メーカーが本部の品質ブランド
遮熱塗料メーカーのアステックペイントが本部となり、塗装の品質基準づくりを掲げています。
02丁寧な現場調査・説明
見積段階でカメラを使った屋根の確認など、現場調査と説明の丁寧さを評価する声が公式に掲載されています。
03顧客コミュニケーション施策
連絡ノートや施工前後のインターホン連絡など、工事中のコミュニケーションを重視した取り組みがあります。
利用前に知っておきたい注意点
防水は独立メニューとして要確認
公式サイトでは外壁・屋根塗装が中心で、屋上・ベランダ防水を独立した工事メニューとして明記する記載は確認できませんでした。防水目的の場合は加盟店に対応可否を確認してください。
対応・品質は加盟店ごと
フランチャイズのため、実際の施工・対応は加盟店ごとに異なります。最寄り店の評判・対応を個別に確認しましょう。
どんな人におすすめか
- 外壁・屋根塗装を品質基準のあるブランドに依頼したい人
- 塗装とあわせてベランダ防水なども相談したい人（対応可否は要確認）
よくある質問
Q. プロタイムズで防水工事は頼めますか？
A. 公式サイトでは外壁・屋根塗装が中心で、防水を独立メニューとして明記する記載は確認できませんでした。対応は加盟店ごとに異なるため、事前に確認してください。
Q. 運営本部はどこですか？
A. 株式会社アステックペイント（福岡市博多区）です。2025年1月にプロタイムズ・ジャパン等を吸収合併しました。
Q. 全国対応していますか？
A. 全国に加盟店（公式記載で249店舗・2025年10月時点）があり、対応は各加盟店によります。
まとめ
プロタイムズは、塗料メーカーのアステックペイントが本部を務める外壁・屋根塗装の全国ブランドで、全国の加盟店が施工します。公式サイトの「お客様の声」では、丁寧な現場調査・説明や工事中のこまめな連絡を評価する声が掲載されています。防水を独立メニューとして明記する記載は確認できなかったため、屋上・ベランダ防水を目的とする場合は最寄り加盟店に対応可否を確認するのが安心です。